V dynamickém světě startupů je příběh Adamu, české platformy pro vyhledávání řemeslníků, jedním z nejzajímavějších příkladů inovativního růstu. Tento startup, založený Romanem Syslem a Jakubem Dvořákem v roce 2020, se dostal k obratu přes 100 milionů korun bez toho, aby měl vlastní vývojářský tým. Jak se to podařilo? A co se mohou od tohoto příběhu naučit další podnikatelé?
Založení a počáteční fáze: Od nápadu k úspěchu
Adam vznikl jako odpověď na problém, se kterým se setkali jak zákazníci, tak řemeslníci na trhu s vyhledáváním služeb. Inspirováni neúspěšnými pokusy o spojení poptávky a nabídky na platformách zaměřených na služby a řemeslníky, se rozhodli Sysel a Dvořák vytvořit platformu, která by oběma stranám zjednodušila život.
Původní motivace byla jednoduchá – zkrátit čekací doby na služby a nabídnout správné ceny, což bylo v době jejich založení často problémem. Startup se zaměřil na řešení problémů, které český trh trápily, jako je nepřesné stanovení cen, zdlouhavé čekání na realizaci služeb a nedostatečná transparentnost. Adam měl být jiný – rychlý, transparentní a především snadno použitelný jak pro zákazníky, tak pro řemeslníky.
Inovativní přístup: Růst bez vývojářského týmu
Jedním z nejzajímavějších aspektů Adamu je to, že startup dosáhl svého významného obratu bez nutnosti vlastního vývojářského týmu. Tento přístup může být pro mnoho podnikatelů inspirativní. Namísto toho, aby startup investoval do nákladného interního týmu zaměřeného na vývoj software, rozhodl se využívat externí nástroje a existující platformy.
Business model bez interního vývoje
Adam se rozhodl pro outsourcing technických a vývojářských funkcí, což mu umožnilo soustředit se na růst a expanzi, místo aby investoval do vytváření složitých technologických řešení. Použití již dostupných nástrojů, jako jsou platební brány, CRM systémy a platformy pro správu uživatelských účtů, umožnilo startupu dosáhnout růstu bez nutnosti rozšiřovat vlastní technický tým.
Díky tomuto přístupu mohli zakladatelé investovat více do marketingu a expanze, než do nákladného vývoje produktů. Tento model jim umožnil rychlejší zaměření na zákaznický zážitek a expanzi na nové trhy, což je pro moderní startupy klíčové.
Expanze a růst na mezinárodní úrovni
Adam začal svou cestu na českém trhu, ale postupně rozšířil své služby do dalších evropských zemí. V současnosti působí v 11 evropských zemích, včetně Spojeného království, Německa a Španělska. Tento úspěch nešel však zcela hladce. Kultivace místních trhů, adaptace na různé jazyky a právní rámce byly výzvami, které startup musel překonat.
Důležitým momentem na cestě k mezinárodní expanze byla investice ve výši 75 milionů korun, kterou firma získala od britského edtech fondu Brighteye. Tento krok poskytl Adamovi potřebný kapitál pro další expanze, a to nejen na evropské trhy, ale i mimo ně. Tato investice znamenala pro startup příležitost posílit svoji pozici na trhu a připravit se na globální expanze.
Strategie pro udržitelnost a konkurenční výhodu
Vysoký obrat a expanze byly umožněny nejen díky rozumnému využívání externích nástrojů, ale i díky promyšlené strategii, jak přitáhnout a udržet zákazníky a řemeslníky. Startup se zaměřil na jednoduchost, rychlost a transparentnost. Tento uživatelský zážitek je klíčový pro udržení dlouhodobé loajality zákazníků i partnerů.
Dalším klíčovým faktorem bylo použití automatizovaných systémů pro správu zakázek, což usnadnilo komunikaci mezi řemeslníky a zákazníky a zajistilo, že služby byly rychle a efektivně poskytovány. Startup se také soustředil na správu zákaznické podpory a zjednodušil veškeré procesy, aby eliminoval potřebu velkých technických týmů.
Lekce a inspirace pro další startupy
Příběh Adamu je skvělým příkladem pro další startupy, jak lze vybudovat úspěšný podnik s minimálním zaměřením na vlastní vývoj software. Pokud se správně využijí dostupné platformy a nástroje, může startup soustředit své síly na zákaznický servis, expanzi a optimalizaci obchodních procesů, což vede k rychlému růstu a škálovatelnosti.
Rizika tohoto přístupu mohou spočívat v závislosti na třetích stranách a potenciálních problémech s integrací technologií, ale pokud jsou tato rizika správně řízena, mohou být překonána a startup může růst bez vysokých nákladů na vývoj.
Budoucnost Adama
Adam dnes není jen český úspěch, ale i mezinárodně uznávaná platforma s významným růstem. Je to příklad startupu, který ukazuje, že je možné dosáhnout vysokého obratu a expanze bez velkého technologického zázemí. Se silnou investicí a cílem na expanze do dalších regionů se Adam profiluje jako zajímavý hráč na poli digitálních platforem pro služby.